Warunki zwrotu środków
Zwrot i wymiana towarów odbywa się zgodnie z ustawą Ukrainy „O ochronie praw konsumentów”.
1. Zwrot towaru o odpowiedniej jakości
Kupujący ma prawo do zwrotu lub wymiany towaru o odpowiedniej jakości w ciągu 14 dni kalendarzowych od momentu otrzymania, jeśli:
- towar nie był używany;
- zachowany jest wygląd towaru, właściwości użytkowe, opakowanie, etykiety;
- posiada dokument potwierdzający zakup.
Zwrot środków następuje w ciągu 7 dni roboczych od otrzymania towaru przez sprzedawcę.
2. Towary, które nie podlegają zwrotowi
Zgodnie z przepisami prawa nie podlegają zwrotowi:
- meble wykonane na indywidualne zamówienie (niestandardowe wymiary, kolory, wyposażenie);
- towary, które były używane lub utraciły swój wygląd handlowy.
3. Zwrot towaru o niewłaściwej jakości
W przypadku wykrycia wady produkcyjnej kupujący ma prawo do:
- bezpłatnego usunięcia wad;
- wymiany towaru;
- lub zwrotu środków.
W takim przypadku koszty dostawy pokrywa sprzedawca.
4. Zwrot środków
Środki są zwracane w ten sam sposób, w jaki dokonano płatności, lub zgodnie z ustaleniami stron.
5. Dostawa przy zwrocie
- W przypadku zwrotu towaru o odpowiedniej jakości koszty dostawy pokrywa kupujący.
- W przypadku braku — koszty pokrywa sprzedawca.
6. Kontakt w sprawie zwrotu
W sprawie zwrotu prosimy o kontakt: +38 075 902 88 42